¿Cómo medir la efectividad de una estrategia de fidelización? 

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Con lo competitivo que se ha vuelto el mercado en estos últimos años, sobre todo en el comercio electrónico, donde cualquier persona con la idea de un proyecto comercial puede comenzar su propio negocio en plataformas como las redes sociales sin cumplir demasiados requisitos, resulta más que importante tener conocimiento sobre la fidelización de clientes, […]